Sistema di Ticketing Gratuito per Piccole Aziende
FreeHelpDesk è un sistema di ticketing gratuito progettato per le piccole imprese. Questa soluzione offre un'alternativa economica a Zendesk, includendo gestione dei ticket, una knowledge base integrata e un widget di aiuto. Le funzionalità principali comprendono la creazione, il tracciamento e la risoluzione dei ticket, con notifiche automatiche via email e la possibilità di convertire le email in ticket. Inoltre, offre un'interfaccia intuitiva per facilitare la collaborazione tra i membri del team.
Il sistema include anche strumenti di analisi e reportistica per monitorare le prestazioni del supporto. Con la possibilità di personalizzare il portale clienti e le notifiche via email, FreeHelpDesk si posiziona come una scelta ideale per liberi professionisti e piccole aziende. La configurazione è rapida e non sono previsti costi nascosti, rendendolo una scelta accessibile per chi cerca un sistema di supporto completo senza spese mensili.
